Ga naar inhoud

BTW & importregels (dropship-lens)

De algemene BTW-, OSS- en IOSS-uitleg staat al in ecom-handboek 1.6 en 11.6 — inclusief het IOSS-voorbeeld voor zendingen onder €150. Lees dat. Dit hoofdstuk herhaalt de regels niet, maar bekijkt ze door de dropship-bril: jij bent de verkoper, maar het pakket reist vaak rechtstreeks van een (buitenlandse) leverancier naar je klant, wat een paar dropship-specifieke aandachtspunten oplevert.

Na dit hoofdstuk kun je:

  • Je weet dat de BTW-basis (KvK, BTW-nummer, NL-BTW, OSS, consumentenrecht) niet verandert door het dropship-model.
  • Je herkent de drie import-scenario’s (EU-leverancier / niet-EU onder €150 / niet-EU boven €150) en wat je per scenario fiscaal regelt.
  • Je begrijpt waarom je IOSS regelt bij niet-EU-zendingen onder €150 om klant-verrassingen aan de deur te voorkomen.
  • Je weet dat je als verkoper verantwoordelijk blijft — ook voor de GPSR-verantwoordelijke-persoon bij rechtstreekse import uit niet-EU.

Als dropshipper ben je gewoon een Nederlandse ondernemer/webshop:

  • KvK-inschrijving en (meestal) een BTW-nummer — je verkoopt als bedrijf.
  • BTW op je verkopen in NL (21% algemeen tarief voor de meeste producten).
  • OSS zodra je grensoverschrijdende EU-omzet boven €10.000 komt (BTW per EU-land).
  • Consumentenrecht (14 dagen herroeping), AVG, productconformiteit — als elke webshop.

Niets daarvan verandert door het dropship-model. Zie ecom-handboek 1.6 voor de volledige basis.

Het dropship-aandachtspunt: waar komt het pakket vandaan?

Section titled “Het dropship-aandachtspunt: waar komt het pakket vandaan?”

Het verschil zit in de fysieke goederenstroom. Drie scenario’s, elk met andere import-implicaties:

Scenario 1 — Leverancier binnen de EU (aanbevolen)

Section titled “Scenario 1 — Leverancier binnen de EU (aanbevolen)”

Het pakket reist van een EU-leverancier naar je NL/EU-klant. Geen invoer, geen douane, geen invoer-BTW. Je rekent gewoon NL-BTW (of via OSS de BTW van het bestemmingsland). Dit is fiscaal het simpelst en een extra reden om voor EU-leveranciers te kiezen (05).

Scenario 2 — Leverancier buiten de EU, pakket onder €150 (IOSS)

Section titled “Scenario 2 — Leverancier buiten de EU, pakket onder €150 (IOSS)”

Het pakket komt van buiten de EU (bijv. China) rechtstreeks naar je klant, met een intrinsieke waarde onder €150. Hier speelt IOSS (Import One Stop Shop): je rekent de NL-BTW al af bij de verkoop, zodat het pakket vlot door de douane komt zonder dat je klant bij ontvangst nog BTW/afhandelkosten moet betalen. Dit is precies het dropship-from-non-EU-scenario dat ecom-handboek 11.6 beschrijft.

  • Zonder IOSS kan je klant bij bezorging onverwacht invoer-BTW + afhandelkosten van de vervoerder moeten betalen — een slechte klantervaring en een bron van klachten en weigeringen.
  • Met IOSS reken je de BTW vooraf en verloopt de levering soepel. Regel dit (vaak via een IOSS-tussenpersoon) als je structureel van buiten de EU dropshipt.

Scenario 3 — Leverancier buiten de EU, pakket boven €150

Section titled “Scenario 3 — Leverancier buiten de EU, pakket boven €150”

Boven €150 intrinsieke waarde valt het buiten IOSS: er gelden invoer-BTW én mogelijk invoerrechten, af te handelen bij invoer (HS-codes, douane). Voor high-ticket-dropship uit niet-EU wordt dit complex — een extra reden om high ticket via EU-distributeurs/merken te doen (03.3), waardoor je in scenario 1 blijft.

ScenarioInvoer?RegelingDropship-advies
EU-leverancierNeeNL-BTW / OSSVoorkeur — simpel en snel
Niet-EU, onder €150JaIOSS (BTW vooraf)Regel IOSS; voorkomt klant-verrassingen
Niet-EU, boven €150JaInvoer-BTW + rechtenVermijd; doe high ticket via EU
  • Verborgen kosten in je marge. Invoer-BTW en -rechten bij niet-EU-leveranciers verlagen je werkelijke marge. Reken ze mee in je landed cost (07), anders is je marge-berekening te rooskleurig.
  • Klantervaring. Een klant die bij de deur onverwacht moet bijbetalen (zonder IOSS), is een boze klant die weigert of een refund eist. De fiscale keuze raakt direct je service.
  • Jij bent de verkoper, jij bent verantwoordelijk. Ook al verzendt een leverancier in een ander land, juridisch en fiscaal ben jij de verkoper richting je NL-klant. Je kunt de verantwoordelijkheid niet doorschuiven.

Net als elke webshop: de BTW die je int, is niet van jou — zet hem apart voor de kwartaalaangifte (ecom-handboek 14.1). Bij dropship met snelle cash-in (klant betaalt eerst) is de verleiding groot om met dat geld te opereren; reserveer de BTW consequent.

Case: welk scenario, en wat regel je?

Je wilt twee producten verkopen:

  1. Een telefoonhouder (€19) die je rechtstreeks vanuit een Chinese leverancier naar je NL-klant laat verzenden, intrinsieke waarde ~€6.
  2. Een designvloerlamp (€420) van een Duitse distributeur die rechtstreeks naar je klant levert.

Bepaal per product: het import-scenario, wat je fiscaal regelt, en (voor product 1) welk extra niet-fiscaal aandachtspunt speelt.

Toon uitwerking

Product 1 — telefoonhouder (scenario 2: niet-EU, onder €150).

  • Fiscaal: regel IOSS, zodat je de NL-BTW vooraf afrekent en je klant bij bezorging niet onverwacht invoer-BTW + afhandelkosten moet betalen (anders: boze klant, weigering, refund). Reken de invoer-aspecten mee in je landed cost.
  • Extra, niet-fiscaal aandachtspunt: GPSR. Omdat je rechtstreeks uit China laat verzenden, ben jíj feitelijk de importeur en de verantwoordelijke marktdeelnemer in de EU. Je moet documentatie/traceerbaarheid kunnen overleggen en draagt productaansprakelijkheid (ecom 17.1). Voor een simpele telefoonhouder is dat beperkt, maar het besef hoort er te zijn — en het is een argument om ook dit product via een EU-leverancier te overwegen.

Product 2 — designvloerlamp (scenario 1: EU-leverancier).

  • Fiscaal: geen invoer, geen douane, geen invoer-BTW. Je rekent gewoon NL-BTW (of via OSS de BTW van het bestemmingsland zodra je boven €10.000 grensoverschrijdende EU-omzet komt). Fiscaal het simpelst.
  • Bonus: de Duitse distributeur is als EU-marktdeelnemer doorgaans de verantwoordelijke persoon onder de GPSR, en de lamp (elektrisch) heeft CE-plichten die bij een serieuze EU-distributeur geregeld horen te zijn — vraag de conformiteitsverklaring op. Dit is precies waarom high ticket via EU-distributeurs zo veel eenvoudiger is: je blijft in scenario 1, fiscaal én qua productveiligheid.

Les: waar het pakket vandaan komt bepaalt je hele administratie én je productveiligheidsverantwoordelijkheid. De EU-leverancier (scenario 1) is op beide vlakken het simpelst — een terugkerend argument door dit hele handboek.

Snelle kennischeck — BTW & import

  1. Je laat rechtstreeks uit China naar je NL-klant verzenden, pakket €40. Wat regel je?

  2. Waarom is een EU-leverancier fiscaal het simpelst?

  3. Wie is fiscaal en juridisch de verkoper als een buitenlandse leverancier rechtstreeks naar je klant verzendt?

  4. Welk extra (niet-fiscaal) aandachtspunt speelt bij rechtstreekse import uit niet-EU?

Samenvatting

  • De BTW-basis verandert niet door dropship: je verkoopt als NL-bedrijf met NL-BTW (21% algemeen), OSS boven €10.000 grensoverschrijdende EU-omzet, en het volledige consumentenrecht.
  • Drie import-scenario’s: EU-leverancier (geen invoer, simpelst) / niet-EU onder €150 (IOSS, BTW vooraf) / niet-EU boven €150 (invoer-BTW + rechten, vermijden).
  • Regel IOSS bij niet-EU onder €150, anders betaalt je klant onverwacht invoer-BTW + afhandelkosten aan de deur — een bron van klachten en weigeringen.
  • Jij bent en blijft de verkoper en verantwoordelijke; bij rechtstreekse import uit niet-EU ben je feitelijk de importeur met GPSR-plichten (sinds 13-12-2024) — een extra reden voor EU-leveranciers.